切莫陷入詭辯的泥潭文/周業鋒大多中國人不諳邏輯學,凡遇到爭議就不會按著事情的本質去進行合理的分析,而是喜歡舉這樣那樣的例子進行辯駁,為的就是不想讓自己的辯論處于下風,所以辯論無論進行多長、經歷多少天馬行空的“辯證”,都是無意義的,也不會有合理的結果,這樣無意義的辯論就謂之“詭辯”。大多中國人越是不懂邏輯學,就越是喜歡詭辯,賣弄自己的丁點兒小聰明,從中滿足那弱不禁風的虛榮心。中國自古以來就沒有邏輯學,所謂邏輯都是受到權利影響的變質、混賬邏輯,詭辯者可以將白馬說成不是馬,也可以指著鹿說是馬,更加可以把實物說成空物,凡此種種,皆是詭辯所致然。長期以來形成的詭辯風氣,影響了大多數中國人的邏輯觀念,所以面對一件意思明了的事情,就總會有不同的聲音,就總會有正反兩面,好的會被說成壞的,丑的會被說成美的,還美其名曰“客觀”,嚴重危害國人的道德觀、價值觀,致使偽君子、鄉愿之儔橫流,荼毒著國人的思想。詭辯是毫無意義的,它只能把國人帶向墮落、愚昧、無知,無緣于文明、進步、智慧,一代代人的詭辯,就是一代代人的爾虞我詐,所造成的后果,就是整個社會偽善、偽智、偽理、偽進步,在對待真善美的價值觀時,詭辯者們充分展現愚蠢和無知,自以為身經百戰、經驗豐富,實際上是到哪里都帶著個井,看到的都是同一個天。今多數國人之謂進步,是物質之進步,而非思想之進步;今多數國人之思想,是充滿詭辯之思想,而非客觀、理性之思想。放眼社會,魚龍混雜,濫竽充數者有之,混淆是非者有之,損人利己者有之;而我們又必須在社會上生存,如果不想受到社會大染缸污染的話,就應該盡早放棄詭辯的思想,做個有道德、存理性、懷良知的人,自利利他,追求真理和進步。
雷軍小米科技創始人、董事長兼首席執行官;金山軟件公司董事長;中國大陸著名天使投資人。18歲上大學一年級那年,我看了《硅谷之火》這本書后,激動不已。我就想,我可以做點什么?就這樣,18歲那年,我有了堅持至今的夢想。1991年我去了金山公司,那時候WPS剛起步。199時年我們陷入困境,拳頭產品WPS遭到了微軟的極其慘烈的競爭。那時第一波的民族軟件公司基本都死了,我們也快要關門了,收入幾乎跌到了零,很多人離開了。后來我們想清楚了怎么生存,方法就是游擊戰,微軟不做什么,我們就做什么。我們做了金山詞霸、金山毒霸等。其實做選擇很容易,真正難的是,十來個人、七八條“槍”,能跟跨國公司競爭嗎?在只有十幾個人的時候,我們居然做出了這樣的決定:把WPS進行到底,把辦公軟件做到底。做了這個決定后,是長達十多年“暗無天日”的金山創業史。在上世紀90年代末,金山比現在這些IT公司大很多,但我們錯過了整個互聯網。我們把最優秀的人大部分派往WPS,做好所有產品都是為了養WPS,我們背著一個巨大的包袱在長征,在這十幾年里,金山不是一個很成功的公司。后來那幾年我反復在盤算,假如我們不堅持做WPS呢?假如我們順勢轉戰互聯網呢?但我們選擇了做WPS,失去了巨大的商業機會。40歲時,我創辦了“小米科技”。可能很多人認為40歲已經很老了,但我不這樣看,因為我覺得人生目標還沒有實現,我愿意再去試一把。我那時壓力很大,最擔心的是失敗了沒面子。因為我曾“冒充”創業導師,參與創辦了二十多家公司。支撐我一直走下去的還是18歲那年,我曾經有過的夢想。不管成功還是失敗,我可以很驕傲地對自己說:我此生無憾。現在看來,15年的堅守,WPS終于獲得了一個彎道超車的機會。我也一直在想,如果歷史重新回到1996年,有了今天的商業經驗,我還會不會堅持做WPS。現在我想出了答案:假如生命能重來一回,我還是會堅持原來的選擇。這就是人的宿命。因為在我的骨子里,在18歲那年,我選擇了做一個不平凡的人,太平凡的事對我沒有吸引力。所以,我才會選擇憑十來個人的小公司去做一件不同尋常的事情。這個決定,不是今天40歲的我能做的。40歲之后,我一再講順勢而為。我覺得20歲的雷軍,干了一件什么“蠢事”呢?這件蠢事叫做——逆天而為。順勢就該轉向互聯網,可是當時我不服氣,要扳回來。志存高遠與順勢而為沖突時,我選擇了前者。不是傻,不是看不到,是年輕人一腔熱血,就是想干一番偉大的事情。所以,我們不后悔。
做紙生意的老板在辦公室里閑聊,說起一個故事。他說因為自己少發了一根煙,曾讓他損失了10萬元。大家很奇怪,都想聽聽。當年他去江西的一個山村造紙廠進貨,此前已了解到這家造紙廠瀕臨倒閉,倉庫里堆積有大量的原料。當然得到這個信息的人很多,如果能低價購進這批原料,那么利潤很豐厚,少說也在10萬元以上。他是一個優秀的營銷員,很快說服了廠子里負責供銷的人。那個供銷科長對他說:“最后要請廠長,也就是咱村長定奪。”第二天,他再到廠里去,在一間泥坯房旁站著幾個人,其中就有那個供銷科長。他走過去打招呼,然后一根接一根地發煙。發到最后,他發現墻根邊蹲著一個人,衣著破舊、兩眼無光,好像在想什么心事。他想這肯定是一個閑人,那支煙想遞給他卻一念之間塞到了自己的嘴上。他和供銷科長說了會兒話,讓他引見廠長。供銷科長卻指指蹲在墻根的那位,說:“他就是咱廠的廠長。”他就愣在那里,尷尬得很。這筆生意就這樣砸了。他說這次教訓慘痛,但心服口服。一根煙毀了一筆大生意,表面上看似乎太戲劇性,其實這背后藏著一個深刻的道理:每個人都是重要的,這不僅僅只適用于生意。
當她決定推銷墓地時,幾乎家里所有的人都反對,因為賣墓地是一份不吉祥的工作,很晦氣,被人看不起。但是,她不管,她覺得,人既然那么看重活著時的暫時住所,那么就更應該重視百年后的永恒之家,為什么要看低幫自己推薦永恒之家的賣墓人?她懷激情上路,可誰想,一切都遠出乎她的意料,她曾無數次跟了多個“目標客戶”好幾條街,游說他們為自己或者家人買一塊墓地,可是得到的卻是對方的怒斥:“你給我滾遠點,要不然,我就叫人踹死你!”后來,她又跑到干休所里去推銷,希望里面的老人能從自身的實際出發,選擇好一塊人生的“后花園”,可是,還沒等她把話說完,就被幾個老頭老太太聯手用掃帚狠狠地打了出來。直攻不行,只能智取,幾天后,她又帶著兩個同事裝成“青年志愿者”去干休所幫老人們打掃衛生,可從早上一直干到下午兩點多,才有一個老奶奶給他們送來了三個蘋果和一杯水,推銷的事則更是無從說起。就這樣,大半年下來,她遇見的全是一張張冷漠的面孔,別說賣出墓地,就連一個有意向買的電話也沒接到過。于是她決定改變方法,開始每天騎著一輛自行車,早上四五點鐘就從家里出發,然后騎遍昆明的各個公園和健身廣場,硬著頭皮向晨練的老人推銷。晚上則守在人家的門口,一直等他們回家吃過晚飯后,再敲門,說明目的……就這樣,不到一年的時間,她整整騎爛了4輛自行車。這期間,有一天晚上十點多,她在回去的途中,連人帶車被一輛違規的公交車撞倒在地,當司機下來時,她已經渾身是血。面對冷漠的司機,極度虛弱的她有氣無力地說道:“你可以不送我去醫院,但是你一定要向我道歉。”此時,好多人圍觀了上來,人群中突然有一個老大媽大聲叫起來了:“我認識她,她是推銷死人墓地的。”話音剛落,圍觀的人“嗚”的一聲像躲瘟神一般四下散去。那天,司機沒有向她道歉,她一個人推著自行車,一瘸一拐地朝回走。也就是從那時起,她便開始發誓:“以后在銷售墓地的路上,自己一定要活出個人樣來,有一天,自己一定要有一輛四個輪子帶著鐵皮的東西。”之后,她常常自己掏錢,帶一些老人們外出游玩,悉心照顧他們,不談生意,只談感情,從而慢慢贏得老人們的好感和信任,終于有了第一筆訂單。她的堅持有了結果,果然如她當初的誓言:第二年,她便有了屬于自己的房子,雖然面積只有60幾平;第三年,她有了一輛屬于自己的車,雖然也并不是什么名車;第四年,她成了老板,有了自己的第一個墓地銷售店面;第五年,她有了屬于自己的第二店面……如今,她已經是身價千萬的老總,被業內譽為“墓地皇后”。她說,當所有的人都倒下了,哪怕你是跪著,也是勝利者。她的名字叫唐朝。她說,如果你努力不夠,那說明你痛得不夠。
他的小名叫阿寶。老家在陜南山區的一個小鎮上。他的父親是個瘸子,母親是個啞巴,家庭的困難和生活的屈辱可想而知。然而幸好蒼天有眼,他的身體很健全。因此他成了家里唯一的希望。從小學習刻苦的他,年年被評為三好學生。四鄉八鄰都說石崖村瘸子啞巴的兒子不得了,將來長大了一定是個人物。不出所料,初中畢業,他的成績全縣第一。在當時,只有拔尖生才有資格上中專,這是農村家庭普遍的選擇,何況他那樣的家庭,上中專可以成為“公家”人,早上班掙錢為家里減輕負擔。興高采烈地,同時又是稀里糊涂地,他讀了一所煤炭學校,學的是鍋爐專業。四年后,他分回老家位于深山溝里的一個軍工廠燒鍋爐,專業絕對對口,然而所學的知識幾乎無用。因為老工人們沒學過一天,照樣把鍋爐燒得滾熱發燙。那是個60年代建的三線企業,由于產品單一,交通閉塞,廠子一直處于半死不活的狀態。廠區里到處是半人高的蒿草,閑暇時,有工友提著獵槍打野兔,尤其是晚上,那“砰砰”的槍聲聽來很是驚心。一天傍晚,他正在值班,幾聲槍響過后,一只嗚咽的大雁從半露天的廠房上墜落下來。看著垂死的大雁,他的心中驀地升起一股無法遏制的悲哀。他不由得問,自己的前途究竟在哪里?在這蒿草叢里還要燒多少年的鍋爐?此時此刻,他想起了兒時鄉親們對他的夸獎:“石崖村瘸子啞巴的兒子不得了,將來長大了一定是個人物!”這句話就像子彈一樣擊中了他的大腦,讓他羞愧難當,徹夜未眠。無論如何,他得有所行動。于是他報名參加了自學考試,學的是會計專業。那時候,自學考試幾乎沒有什么參考資料,教材有時還要從省城郵購。而且,他所在的縣城當時未設考點,他每回考試都得坐長途車去市里,還得在那兒住一夜。他一月的工資也就70多塊錢,除了給家里定期寄去一多半,除了生活學習,他幾乎沒有任何消費,基本上還持續著以前窮學生的清苦日子。一切都從頭開始。他只用了三年的時間,考過了那個專業的所有課程。然而,當他拿到畢業證,卻發現并沒有可用的地方。在國營老廠里,清閑的會計職位很緊俏,所安排的基本上都是領導的親戚或子女。不得已,他向領導請求,燒鍋爐之余允許他去會計科幫忙。他想得到的其實只是實踐的機會,可就是這樣的請求,也被領導拒絕了,而且很快成為了廠里的一個笑話。對于如此晦暗的現實,他思索了半個月。走,還是留?最終,他決定留下來,一方面加緊考注冊會計師;一方面,盡快找一個實踐的機會。經過多方打聽,他了解到在離他們廠20里外的另一個小縣城里有一家外資的方便面分廠。在他誠懇地請求下,那家方便面廠的會計部門最終答應了他可以低薪兼職,但條件是,每月得推銷出去1000袋方便面。那時候的方便面不像現在這樣好賣,而且他的興趣也不在賣方便面上,于是,他以倒貼運費的方式,全部轉批發給了縣里的一家雜貨鋪。五年之后,他順利拿到了注冊會計師的資格,成為市里取得注冊會計師的第一人。第二年,他被調到了廣州總部,并很快被任命為那家外資企業的財務總監,偶然還能看見他在電視里出席一些高峰論壇。頃刻間,他成了家鄉的名人,再一次成為四鄉八鄰街頭巷尾熱議的對象。他們都說:“石崖村瘸子啞巴的兒子果然了不得,一個鍋爐工,搖身一變成了南方大企業的頭腦,這簡直是不可思議!”然而,與其說不可思議,不如說我們沒有看到事情的真相。在這個世界上,任何成功者的光暈里都有著大片你看不見的堅強,那是屬于成功者自己的秘密,黑暗陰冷,卻又肥如良田!他是我的初中同學,畢業后我們從此天各一方,庸庸碌碌的我至今也不過是個小小的技術員。汗顏的同時,我由衷地為他感到驕傲。我曾不止一次地夸贊他:“這些年你能始終如一地堅持下來真是了不起,一般人可沒你那樣堅強的毅力!”而他總是淡淡地說:“其實每個人都可以做到堅強,命運掌握在自己的手中,只要你不沉湎于自怨自艾,肯于行動,你就一定會有所成就!”
作家余心言曾經在文章里寫過這么一件事,他到日本訪問期間,住過一家豪華飯店。飯店干凈得超乎人的想象,每一塊地磚都光亮如鏡。他們到底是怎么做到的呢?他忍不住問了飯店老板。老板說,每個清潔員都隨身帶七塊毛巾,分別用來擦桌子、地面、浴缸、馬桶等,檢查員每天抽查,抽查時戴上白手套,只要白手套上沾上灰,就得重新擦拭。而這些清潔員,都是附近的居民。在日本,很多女人結婚后就安心在家相夫教子,等到孩子長大后,才有時間出來工作,掙些外快,而此時她們已非身強體壯,又沒什么技能,與社會脫節太久,學東西也慢,而且工作對她們來說并不是最重要的,所以很難服從管理,這樣的人,沒有企業愿意聘用,可是,飯店為什么要用這些人呢?飯店老板的回答,讓人吃驚,他說:我們這樣的大型建筑在一個地區矗立著,一定會給附近的居民帶來難以想象的麻煩,比如交通擁擠、噪音擾民等,如果周圍的鄰居因為自己的利益受損,不高興我們的存在,我們的顧客在附近問路都不可能得到熱情的指引,這對我們很不利。所以,我們一定要盡可能做到使周圍的居民因為這家飯店的存在而得到好處,他們認為飯店的存在就是他們的利益,我們的生意就好做了。很多人做生意,都只想著怎樣賺得更多,怎樣用最少的錢雇到最好的人,可是這家飯店卻毫不吝嗇地把好處分給鄰居一些,結果反倒這些“鄰居”超級認真負責,把飯店的清潔工作做得無可挑剔。讓別人得到好處,看似吃虧,其實最終,自己得到了更大的好處,生活中的很多事,其實都遵循著這個原則。作為領導,如果能大方地讓下屬得到好處,他們工作的熱情格外高漲,就會創造更多的價值,而這些,最后都會算在領導的功勞簿上,讓這位領導的地位牢不可破;和朋友交往中,如果能讓對方得到一些好處,比如幫對方分擔一些麻煩,陪對方散心聊天,讓對方覺得,你是個值得交往的朋友,你們的友誼就會越來越深厚,當有一天,你需要幫助時,朋友一定也會大方地出手,讓你輕松地度過危機;跟人合作,如果能少些斤斤計較,讓合伙人得到好處,給對方留下誠實可靠的印象,你們的合作便不會輕易崩盤,而良好的合作關系,會讓你的事業更上一層樓,會讓你事半功倍地達到巔峰。就連面對陌生人,也請盡量讓對方得到好處,哪怕是一個微笑,一句溫暖的話語,雖然微不足道,但它傳遞著正能量,會讓別人受到感染,也用微笑和良言來面對你,這樣,你也會心情大好,感覺生活無限美好。其實,生活就像回音壁,你把好處拋出去,就會收獲更多的好處。