本網訊(記者 鄺浩鵬) 為了春運能夠順利進行,緩解鐵路部門的春運壓力,同時也給大學生一個鍛煉自我的機會。廣鐵集團于1月13日開始,組織了1400名廣東高校學生參加2008年的春運工作。他們分別有華南農業大學、廣州涉外經濟職業技術學院、廣州鐵路職業技術學院等。其工作主要分為兩部分:一是售票及票務調查,二是臨時列車乘務員。

1月24日是春運的第二天,也是廣州火車站春運的第一個高峰期。當天記者前往車站進行了相關采訪。據悉,廣州鐵路職業技術學院的部分學生于13日開始了售票工作,而該校的另外一部分負責票務調查工作的學生也于昨日展開了工作。
(圖:廣州鐵路職業技術學院參加春運工作的學生)
該校的羅同學說,雖然昨天才正式工作,但是很快他就明白自己的工作職責。票務調查是一項很重要的工作,有利于維持站臺旅客的次序,確保旅客能夠順利乘車。
(圖;負責廣武線乘務工作的華南農業大學學生準備集合)
隨后記者來到了廣州客運段大樓五樓,與負責A604(廣州至岳陽)車次乘務工作的廣州涉外經濟職業技術學院學生見面。據該車次組長殷小龍說,他們學院共有56人參加這次春運工作,共分兩組,每組28人,工作時間從1月19日開始到2月29日結束。他們一大早就來到京廣線學習室進行集合,等待上級的工作安排。借此機會,記者詢問了部分同學的相關情況。當問到對這次乘務工作有什么感受時,在場的幾個學生都開始興奮地說了自己的感受。其中鄭俞同學說,雖然在工作中遇到過一些困難,例如,被乘客刁難,但自己還是會想辦法去解決的。通過這次工作,體會到了人與人之間的距離可以很近的,只要你夠真誠,心就會很近很近。而林潔瑜認為,她學會了如何以禮待人,只要你對別人禮貌,相信別人也會對你禮貌的。這是服務性地工作,必須要有一顆寬容的心去面對乘客,要熱心對待,相互幫助。當然他們都有一個共同的感受,那就是看到了冰雪時的興奮,大部分同學說還是第一次看到雪呢。
(圖:A604車次組長接受記者采訪)










網友評論僅供其表達個人看法,并不表明本站立場。