一位美國小姑娘瑪麗·班尼對自己的遭遇困惑不已,于是,她寫信給《芝加哥先驅論壇報》,向無所不知的西勒·庫斯特先生詢問,為什么她幫助媽媽把烤好的面包擺上餐桌,只得到了一句“好孩子”的稱贊,而她那個什么都沒做、只會調皮搗蛋的弟弟卻得到了一個香噴噴的甜餅。她認為上帝對像她這樣善良的小姑娘來說,實在是太不公平了。她覺得無論是在家還是在學校,像她這樣的好孩子總是會被上帝遺忘,那些表現不佳的孩子反而能得到上帝的垂青。作為《芝加哥先驅論壇報》兒童版《你說我說》欄目的主持人,西勒·庫斯特先生收到過無數封這樣的來信。有千千萬萬個孩子向他詢問為什么上帝不獎賞好人。可是,他總是無法回答這些心情難以平靜的孩子們。西勒·庫斯特先生為此心情沉重,他總是為這些感到不平的孩子們擔心,卻沒有好辦法來應對這個問題。正在他為無法回復瑪麗小姑娘的來信而不知如何是好時,他應一位朋友的邀請參加了一場婚禮,這場婚禮讓他醍醐灌頂。他不但找到了答案,而且因此名揚天下。婚禮很普通,新娘和新郎走進教堂,接受了牧師的祝福。但在互贈戒指時,也許是心情太激動了,也許是過分的幸福讓他們有些緊張,兩人陰差陽錯地都把戒指戴在了對方的右手上。看到這一幕,那個幽默的牧師微微一笑說:“右手已經夠完美了,我想你們最好還是用它來裝扮左手吧。”西勒·庫斯特聽到這句話,茅塞頓開。他得出結論:右手本身就完美了,所以無需戒指的點綴,而善人之善,也就是上帝給予的最高獎賞了。發現了這一真理的西勒·庫斯特興奮不已,他立即給瑪麗·班尼小姑娘回了信,寫道:上帝讓你成為一個好孩子,這就是對你的最高獎賞。這封信不僅寄給了那個困惑的小姑娘,而且被刊登在《芝加哥先驅論壇報》上,被美國及歐洲1000多家報紙轉載,讓所有和瑪麗·班尼小姑娘有著同樣困惑的孩子們不再感到不平。如果我們總是在為自己不平,認為自己的善良和付出沒有得到回報,我們就需要認識到這一點:我們的善良已經是上蒼給予的最高獎賞,這就是回報。我們無需為自己不平,其實被忽略恰恰因為我們已經很完美。
有人有這樣的本領:與人交談,一句話就抓住了對方,讓對方愿意聽樂意說,或者一下子就征服對方,對其產生特別的好感。這叫做一語勾心。這是一個很實惠的本領,平時說話,你一語勾心就能迅速形成融洽、熱烈的交談局面,讓雙方談得很投機,很傾心,就能順利達到溝通、交流的目的。這一語勾心在兩件事上體現得最為要緊:一是戀愛,二是求職。卡耐基斷言:“現代成功人士80%都是靠一根舌頭打天下。”如果此話當真,那么一語勾心就是很關鍵的——“舌頭”。要做到一語勾心,需要你有著良好的綜合素質,較高的洞悉人際關系的能力,隨機應變一點兒也不卡殼的急智和巧舌如簧、口齒伶俐的說話能力。這非一日之功,是需要長期積累和錘煉的。你要即時做得更好,將說話能力發揮到極致,做好以下幾點是當務之急: 一、對準對方選擇話題。誰都希望別人關心自己,如果你對準對方選擇話題,對方就會倍感興趣。比如你同戀人初約黃昏后,你就對方的工作、興趣等展開話題,對方就會敞開心扉,打開話匣子,興致勃勃地與你海聊神侃起來。再如你與同事交談,別過分以“我”為中心。話題跳不開一個“我”字,對方至多出于禮貌應付幾句。如果你談談對方職稱評定情況、孩子的升學情況、愛人下崗后就業情況,對方一定會有一肚子話被你勾起。阿丁愛寫作,腦子總是處于“工作”狀態,盡琢磨些寫文章的事,一向顯得很深沉。在一個會議上,某君與阿丁搭起話來:“你的口才棒極了,上次那個聯歡會,你的唐詩朗誦有中央人民廣播電臺著名播音員方明朗誦的風采。我同你是老鄉啊,我經常讀你的文章哩,你堪稱我們家鄉的才子噢!”阿丁聽了這樣的話備受鼓舞,對此君感到特別親切,兩人雖是一面之交,但一下子就成了無所不談的好朋友,此后兩人好得一塌糊涂。對準對方度越高,你的交談越能打動對方心靈,為對方所歡迎。為此你要多了解對方,多讀點兒心理學,做到一語中靶。 二、表現你的真誠。真誠總能打動別人的心,把自己的真心捧在手心,別人就會推心置腹地與你暢談。比如你與陌生人之間本是隔了一層的,你的真誠會讓對方怦然心動。那種防備心理就會為之融化。再如與異性交談,雙方存在性別差異,矜持和自重之心很難讓人,尤其是女性對一個異性過多地敞開心扉。但是誰也拒絕不了真誠之心。真誠代表著一顆冰清玉潔的純凈之心,讓人禁不住心蕩神馳。真誠是別人體會、感受得到的。人具有這樣的天才。但你可以表現真誠,讓你的真誠更加淋漓盡致,更具有表現力。比如你的表情、眼神、語氣、話語本身,都可用以表現真誠。就是說,你不要讓真誠自然顯露,而要善于表現真誠。 三、將“一語”設計為“風頭”。寫文章有鳳頭、豬肚、豹尾之說,有一個好的開頭,確實更加吸引人。說話也是如此,開一個漂亮的、獨特的“頭”,才能把對方的心給“勾”住。這“鳳頭”型“一語”,自然不拘一格,你可以來個出口不凡,一語驚人,形成無限的說話魅力。你可以設置一個懸念,讓你的話形成一種神秘性,比如你講一個故事,或打個比方。二戰時期,英國外匯枯竭,無力從美國購買物資。美國總統羅斯福起草了《租借法》,擬通過租借的方式給英國提供物資,但一些美國人只看到眼前利益,并不能理解《租借法》。為了說服他們,羅斯福說:假如我的鄰居失火了,我有一截澆花園的水龍帶,要是鄰居拿去水龍帶,就可以把水滅掉,就可以阻止火勢蔓延到我家。這時候我總不能對他說:“朋友,這管子值15元,你得付錢。”這時候鄰居剛好沒有錢,我看就不能死要這15元錢。羅斯福用一個形象而貼切的比方,說服他的人民,再固執的人,也不會聽不進去的。 四、使用一些具有“勾力”的語言。有“勾力”的話都是根據具體情境臨時組織的,但確有一些語言本身就更具有“勾力”。比如尊稱(尊稱人的職位、輩分等)、招呼語(您好、早上好)、欣賞贊美語(你真行、你真漂亮、做得好啊)、感謝語(謝謝你的幫助、您是我的老師)、驚嘆語(哇,真想不到啊;竟是這樣啊)、征求語(你說說這事,你的意見呢)。這些語言都具有一定的“勾力”。當然對象不同,又具有不同的“勾語”,如戀愛著的人,贊美和肯定的話語更具有“勾力”;對上司,尊重的話語更具有“勾力”;對同事,工作和福利的話語更具有“勾力”。
一天,時間管理專家為一群商學院學生講課。他現場做了演示,給學生們留下了一生難以磨滅的印象。站在那些高智商高學歷的學生前面,他說:"我們來個小測驗",拿出一個一加侖的廣口瓶放在他面前的桌上。隨后,他取出一堆拳頭大小的石塊,仔細地一塊塊放進玻璃瓶里。直到石塊高出瓶口,再也放不下了,他問道:"瓶子滿了嗎?"所有學生應道:"滿了"。時間管理專家反問:"真的?"他伸手從桌下拿出一桶礫石,倒了一些進去,并敲擊玻璃瓶壁使礫石填滿下面石塊的間隙。"現在瓶子滿了嗎?"他第二次問道。但這一次學生有些明白了,"可能還沒有",一位學生應道。"很好!"專家說。他伸手從桌下拿出一桶沙子,開始慢慢倒進玻璃瓶。沙子填滿了石塊和礫石的所有間隙。他又一次問學生:"瓶子滿了嗎?""沒滿!"學生們大聲說。他再一次說:"很好。"然后他拿過一壺水倒進玻璃瓶直到水面與瓶口平。抬頭看著學生,問道:"這個例子說明什么?"一個心急的學生舉手發言:"它告訴我們:無論你的時間表多么緊湊,如果你確實努力,你可以做更多的事!"。"不!",時間管理專家說,"那不是它真正的意思。這個例子告訴我們:如果你不是先放大石塊,那你就再也不能把它放進瓶子里。那么,什么是你生命中的大石塊呢,與你愛的人共度時光,你的信仰,教育,夢想,或是和我一樣,教育指導其他人?切切記得先去處理這些"大石塊",否則,一輩子你都不能做到。"那么,你正在閱讀這篇短文,可曾試著問自己這個問題:我今生的"大石頭"是什么?然后,請把它們先放進你人生的瓶子。
有一個人,生前善良且熱心助人,所以在他死后上了天堂,做了天使。他當了天使后,時常到凡間幫助人,望感受到幸福的味道。 一日,遇見一個農夫,農夫的樣子非常苦惱,他向天使訴說:“我家的水牛剛死了,沒它幫忙犁田,那我怎么能下田作業呢?” 于是天使賜他一只健壯的水牛,農夫很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。 有一日,他遇見一個男人,男人非常沮喪,他向天使說:“我的錢被騙光了,沒盤纏回鄉。” 于是天使給他銀兩做路費,男人很高興,天使在他身上感受到幸福的味道。 有一日,他遇見一個詩人,詩人年青、英俊、有才華且富有,妻子貌美而溫柔,但他卻過得不快活。 天使問他:“不快樂嗎?我能幫你嗎?” 詩人對天使說:“我什么都有,只欠一樣東西,能給我嗎?” 天使回答說:“可以。你要什么我都可以給你。” 詩人直直地望著天使:“我要幸福。” 這下把天使難倒了,天使想了想,說:“明白了。” 然后把詩人所擁有的都拿走。 天使拿走詩人的才華,毀去他的容貌,奪去他的財產和他妻子的性命。 天使做完這些事后離去了。 一個月后,天使再回到詩人的身邊,他那是餓得半死,衣衫襤褸地躺在地上掙扎。 于是,天使把他的一切還給了他。 然后離去了。 半個月后,天使才又去看了詩人。 這次詩人摟著妻子,不住地向天使道謝。 因為他得到幸福了。
一位年老的印度大師身邊有一個總是抱怨的弟子。有一天,他派這個弟子去買鹽。弟子回來后,大師吩咐這個不快活的年輕人抓一把鹽放在一杯水中,然后喝了。“味道如何?”大師問。“苦。”弟子呲牙咧嘴地吐了口唾沫。大師又吩咐年輕人把剩下的鹽都放進附近的湖里。弟子于是把鹽倒進湖里,老者說:“再嘗嘗湖水。”年輕人捧了一口湖水嘗了嘗。大師問道:“什么味道?”“很新鮮。”弟子答道。“你嘗到咸味了嗎?”大師問。“沒有。”年輕人答道。這時,大師對弟子說道:“生命中的痛苦就像是鹽;不多,也不少。我們在生活中遇到的痛苦就這么多。但是,我們體驗到的痛苦卻取決于它盛放在多大的容器中。”所以,當你處于痛苦時,你只要開闊你的胸懷……不要做一只杯子,而要做一個湖泊。 (文/易明)